ফর্ম লেআউট
ডেস্কটপে সব ইনপুট ফিল্ড একসাথে দেখা যায় এবং মোবাইলে উপর থেকে নিচে স্ক্রল করে পূরণ করতে হয়। উভয় ক্ষেত্রে একই ফিল্ড এবং একই ভ্যালিডেশন রুল প্রযোজ্য।
আপনার মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পাসওয়ার্ড দিয়ে নিবন্ধন শুরু করুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে একত্রিত হয়েছি যাতে আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার পরপরই ডিপোজিট রেডি পাবেন এবং...
নিবন্ধন স্ক্রিনে আপনার মোবাইল নম্বর, একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড এবং পছন্দের মুদ্রা নির্বাচন করতে হবে। আমরা একটি এসএমএস কোড পাঠাব যা দিয়ে নম্বর যাচাই সম্পন্ন হবে। তারপর আপনি আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি লিঙ্ক করতে পারবেন bKash, Nagad বা Rocket এর মধ্য থেকে। একবার যাচাই শেষ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে এবং লবি খুলে যাবে। পুরো প্রক্রিয়া দুই মিনিটের মধ্যে শেষ হয় এবং আপনি
কোনো অতিরিক্ত ডকুমেন্ট জমা না দিয়েই শুরু করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট খোলার পর পেমেন্ট সেকশনে ঢুকে আপনার bKash, Nagad অথবা Rocket অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করুন। আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করব এবং প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্র অনুরোধ সরাসরি...
যদি এসএমএস কোড না আসে অথবা পেমেন্ট লিঙ্ক করতে সমস্যা হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ আছে। লাইভ চ্যাট স্ক্রিনের নিচে ডান কোণায় খুলে যাবে এবং আপনি বাংলায় প্রশ্ন করতে পারবেন। ইমেইল এবং মোবাইল হটলাইনও আছে যদি আপনি অন্য মাধ্যম পছন্দ করেন। নিবন্ধন সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে রেসপন্স সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে পাবেন।
স্ক্রিনের ডান দিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে কথা বলুন। নিবন্ধনের প্রতিটি ধাপে সাহায্য পাবেন এবং এসএমএস কোড, পাসওয়ার্ড রিসেট অথবা পেমেন্ট লিঙ্ক ইস্যু সমাধান করতে পারবেন।
[email protected] এ মেসেজ পাঠান এবং আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইস্যু বিস্তারিত লিখুন। আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব এবং নিবন্ধন সমস্যা সমাধান করার জন্য স্ক্রিনশট বা স্টেপ বাই স্টেপ গাইড পাঠাতে পারি।
আপনি যদি কল করতে চান তাহলে ফুটারে দেখানো হটলাইন নম্বরে ডায়াল করুন। বাংলায় কথা বলা এজেন্ট আছে এবং নিবন্ধন ফর্ম পূরণ অথবা পেমেন্ট সেটআপের জন্য ফোনে গাইড করবে।
আমরা প্রতিটি নিবন্ধন অনুরোধ এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে প্রসেস করি এবং আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট তথ্য সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখি। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং আমরা প্লেইন টেক্সট আকারে কখনো সংরক্ষণ...
নিবন্ধন ফর্ম থেকে শুরু করে প্রতিটি পেজ এসএসএল সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা এনক্রিপ্ট হয়ে যায় এবং কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।
আপনার পাসওয়ার্ড বিক্রিপ্ট অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ হয়ে ডেটাবেসে যায় এবং আমরা কখনো মূল পাসওয়ার্ড দেখতে পাই না। লগইন প্রতিবার হ্যাশ ম্যাচ করে যাচাই হয় এবং আপনি যদি ভুলে যান তাহলে রিসেট লিঙ্ক এসএমএস বা ইমেইলে পাবেন।
নিবন্ধনের সময় আমরা এসএমএস কোড পাঠাই এবং আপনি পরবর্তীতে প্রতিটি লগইনে এসএমএস বা অথেন্টিকেটর অ্যাপ চালু করতে পারবেন। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনার ফোনে অ্যাক্সেস আছে এমন কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে।
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর এপিআই ব্যবহার করি এবং আপনার ওয়ালেট পিন বা ব্যাংক কার্ড নম্বর কখনো আমাদের সার্ভারে আসে না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডার প্রসেস করে এবং আমরা শুধু ট্রানজেকশন স্ট্যাটাস পাই।
আপনি যদি নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করার সময় পনের মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে সেশন বাতিল হয়ে যাবে এবং আপনাকে পুনরায় শুরু করতে হবে। এটি নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার ফোন বা কম্পিউটার খোলা রেখে গেলেও অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবে না।
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য কখনো মার্কেটিং এজেন্সি বা অন্য কোনো প্ল্যাটফর্মে পাঠানো হয় না। আমরা শুধু আইনি প্রয়োজনে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে পারি।
আপনি যে ডিভাইসেই নিবন্ধন করুন না কেন, একই ফর্ম ফিল্ড এবং যাচাই ধাপ দেখতে পাবেন। ডেস্কটপে পুরো ফর্ম এক স্ক্রিনে দেখা যায় এবং মোবাইলে স্ক্রল করে প্রতিটি সেকশন পূরণ করবেন। এসএমএস কোড...
ডেস্কটপে সব ইনপুট ফিল্ড একসাথে দেখা যায় এবং মোবাইলে উপর থেকে নিচে স্ক্রল করে পূরণ করতে হয়। উভয় ক্ষেত্রে একই ফিল্ড এবং একই ভ্যালিডেশন রুল প্রযোজ্য।
আপনি যেই ডিভাইসে নিবন্ধন করুন, কোড আপনার দেওয়া মোবাইল নম্বরে আসবে। ডেস্কটপে করলে ফোনে কোড দেখে টাইপ করবেন এবং মোবাইলে করলে সরাসরি পেস্ট করতে পারবেন।
ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় ভার্সনে পেমেন্ট সেকশন একই মেনুতে থাকে এবং bKash, Nagad বা Rocket লিঙ্ক করার ইন্টারফেস একই রকম। মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপে সুইচ করে লেনদেন কনফার্ম করতে পারবেন।
নিবন্ধন শেষ হলে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড যেকোনো ডিভাইসে কাজ করবে। ডেস্কটপে তৈরি অ্যাকাউন্ট মোবাইলে লগইন করতে পারবেন এবং একই প্রোফাইল ও ব্যালেন্স দেখতে পাবেন।
ডিপোজিট, উইথড্র এবং গেম জয়-হার সব ডিভাইসে রিয়েল টাইমে আপডেট হয়। আপনি মোবাইলে ডিপোজিট করলে ডেস্কটপে সাথে সাথে ব্যালেন্স বাড়বে এবং উল্টোটাও সত্য।
আপনি যে ডিভাইসে খেললেন সেই ইতিহাস অন্য ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে দেখা যাবে। মোবাইলে স্লট খেললে ডেস্কটপে ঢুকেও সেই রাউন্ডের রেকর্ড দেখতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস, পেমেন্ট পদ্ধতি এডিট এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন যেকোনো ডিভাইস থেকে করতে পারবেন। একটি ডিভাইসে চেঞ্জ করলে অন্য সব জায়গায় লগআউট হবে এবং নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে হবে।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হওয়ার পরপরই আপনি লবি, প্রোফাইল এবং পেমেন্ট সেকশনে ঢুকতে পারবেন। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং খেলার বাজার একই মেনু থেকে অ্যাক্সেস হয় এবং...
নিবন্ধন শেষ করার সাথে সাথে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং খেলার বাজার মেনুতে দেখা যাবে। কোনো অপেক্ষার সময় নেই এবং আপনি চাইলে প্রথমে লবি ব্রাউজ করে তারপর ডিপোজিট করতে পারবেন।
bKash, Nagad এবং Rocket অপশন পেমেন্ট মেনুতে সক্রিয় থাকবে এবং আপনি যেকোনো একটি লিঙ্ক করে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট করতে পারবেন। পেমেন্ট সেটআপ নিবন্ধনের পরেও করা যায় এবং কোনো ডেডলাইন নেই।
আপনার ইউজারনেম, অ্যাকাউন্ট আইডি, বর্তমান ব্যালেন্স এবং সাম্প্রতিক কার্যকলাপ প্রোফাইল পেজে দেখা যাবে। এখানে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, পেমেন্ট পদ্ধতি এডিট এবং যোগাযোগ তথ্য আপডেট করতে পারবেন।
প্রতিটি ডিপোজিট, উইথড্র এবং বেট হিস্ট্রি পেজে লগ হয় এবং আপনি তারিখ অনুযায়ী ফিল্টার করে দেখতে পারবেন। এখান থেকে রেসিপি এবং ট্রানজেকশন আইডি কপি করে সাপোর্টে পাঠাতে পারবেন।
আপনি একই সময়ে একাধিক ডিভাইসে লগইন করতে পারবেন এবং প্রোফাইল সেটিংসে সব সক্রিয় সেশন দেখবেন। যেকোনো সেশন লগআউট করতে পারবেন যদি মনে করেন কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে।
প্রোফাইল এবং পেমেন্ট পেজে সাপোর্ট বাটন থাকে এবং ক্লিক করলে লাইভ চ্যাট খুলে যাবে। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি অটো ফিল হবে যাতে এজেন্ট সরাসরি আপনার প্রোফাইল দেখে সাহায্য করতে পারে।